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Rechercher une conférence Générer un code de conf Statistiques

Votre compte est bloqué. Vous ne pouvez plus faire de conférence.
Veuillez procéder au règlement des factures en attente pour le débloquer.

Fiche d'un client

Coordonnées

ID Client :

Société :

Nom :

Email :

Téléphone fixe :

Téléphone mobile :

Modifier Offre de parrainage Fusionner ce client

Adresses

Ajouter une adresse

Divers

Inscription :

Dernière connexion :

Salles de conférence

Nb salles :

Nb max salles :

Voir toutes les salles Ajouter une salle Recréditer une salle Ajouter plusieurs salles Modifier

Facturation

Le compte est bloqué, le client ne peut plus faire de conférence.

Type :

Tarif num dédié :

HT / n°

Tarif horaire (facturation à l'utilisation) :

HT / heure

Date début post-payé :

Tarif horaire (service) :

HT / heure

Mode envoi facture :

Email envoi facture :

N° commande client :

Montant avoir :

Compte en comptabilité :

Tarif horaire (num vert) :

HT / heure

Tarif horaire (num 08) :

Mettre en postpayé Factures prépayées Anciennes factures postpayées Retirer du système postpayé Factures postpayées

Générer facture postpayée mensuelle
Générer facture postpayée supplémentaire

Anciennes factures prépayées Modifier

Crédit d'appel

Crédit d'appel restant :

Recréditer Historique des transactions Modifier

Se connecter en tant que ce client

Création d’une salle de conférence

Vous pouvez ajouter une nouvelle salle de conférence à votre compte, si vous avez besoin de faire plusieurs conférences en simultanée ou si vous souhaitez répartir les accès entre vos différentes équipes ou vos différents services.

Si vous choisissez Facturation par crédit d’heure : À la fin de chaque conférence, la durée cumulée de chaque participant (à la seconde près) sera déduite du crédit d’heure associé à cette salle. Vous devez créditer la salle en achetant des packs d’heure ou en transférant du crédit depuis une autre salle.
Si vous choisissez Facturation à l’utilisation : À la fin de chaque conférence, la carte bancaire associée au compte sera automatiquement débitée du montant correspondant à la durée cumulée de chaque participant.

Vous pouvez avoir autant de salles de conférence que vous voulez, seule la consommation sur chacune de vos salle est facturée mensuellement.

Nom de la salle de conférence :

Mode de facturation :

Changement du code organisateur d’une salle de conférence

Attention, veuillez noter que ce changement est irréversible.
Après le changement de code, la salle de conférence ne sera plus accessible par l’ancien code. N’oubliez donc pas de communiquer le nouveau code à l’organisateur.

Êtes-vous sûr de vouloir changer le code organisateur de la salle de conférence « » ?

Envoyer une notification par email

Changement du code invité d’une salle de conférence

Êtes-vous sûr de vouloir changer le code invité de la salle de conférence « » ?

Envoyer une notification par email

Modification du mode de facturation

Ici, vous pouvez modifier le mode de facturation de votre salle de conférence « ».

Si vous choisissez Facturation par crédit d’heure : À la fin de chaque conférence, la durée cumulée de chaque participant (à la seconde près) sera déduite du crédit d’heure associé à cette salle. Vous devez créditer la salle en achetant des packs d’heure ou en transférant du crédit depuis une autre salle.
Si vous choisissez Facturation à l’utilisation : À la fin de chaque conférence, la carte bancaire associée au compte sera automatiquement débitée du montant correspondant à la durée cumulée de chaque participant.

Mode de facturation :

Envoyer une notification par email

Renommage d’une salle de conférence

Ici, vous pouvez renommer votre salle de conférence. Le nom de la salle de conférence n’a aucune incidence sur l’utilisation du service, il est fait pour vous aider à nommer vos réunions, indiquer un jour, attribuer la salle à une équipe ou un service,…

Nom de la salle de conférence :

Modification des paramètres liés à toutes les salles de conférence

Veuillez noter que nous refacturons les coûts des SMS.

Les coûts des SMS seront déduits de votre crédit d’appel.

Votre crédit d’appel est épuisé. Veuillez recréditer votre compte. Crédit d’appel actuel : Recréditer

La facturation s’effectue directement sur votre facture mensuelle.

Tarifs des SMS

Alerte d’utilisation

Alerte dépassement seuil :

heures

Par email Par SMS

L’alerte de dépassement de seuil vous permet de recevoir une alerte par email/SMS si le nombre d’heures de conférence cumulé par participant du mois en cours (sur toutes vos salles de conférence) dépasse le nombre d’heures du seuil indiqué.

Modification des paramètres

Veuillez noter que nous refacturons les coûts des SMS.

Les coûts des SMS seront déduits de votre crédit d’appel.

Votre crédit d’appel est épuisé. Veuillez recréditer votre compte. Crédit d’appel actuel : Recréditer

La facturation s’effectue directement sur votre facture mensuelle.

Tarifs des SMS

À l’ouverture d’une conférence

Activation automatique de l’enregistrement de la réunion :

Non Oui

Si désactivé, vous pourrez toujours activer manuellement l’enregistrement lors de l’ouverture de la conférence (en appuyant sur la touche 2 au lieu de la touche 1 dans le menu pour ouvrir la conférence).

Liste des numéros à appeler :

aucun

Ajouter un numéro de téléphone

Liste des numéros à appeler lorsque la conférence débute.

Pendant la conférence

Micro coupé pour tous les nouveaux arrivants :

Non Oui

À l’arrivée d’un nouveau participant :
Ne rien faire Diffuser le nom du participant Diffuser un bip sonore

Après une conférence

Envoi du rapport de conférence :

Par email

Appels entrants

Liste des numéros autorisés :

aucun

Ajouter un numéro de téléphone

L’accès à cette salle de conférence étant libre (sans code organisateur ni code invité), vous devez filtrer les appels entrants en renseignant la liste des numéros de téléphone autorisés à appeler pour entrer en conférence.

Appels sortants

Annonce vocale diffusée après le décroché :

Non Oui

Utilisation

Rechargement automatique du crédit :

heures

Si le crédit de conférence atteint le seuil indiqué, la salle de conférence sera automatiquement rechargé par le pack d’heure indiqué. Vous recevrez la facture par email. Indiquez 0 pour désactiver.

Alerte crédit faible :

heures

Par email Par SMS

L’alerte de crédit faible vous permet de recevoir une alerte par email/SMS si le nombre d’heures de conférence restant est inférieure au nombre d’heures limite indiqué. Indiquez 0 pour désactiver.

Alerte dépassement seuil :

heures

Par email Par SMS

L’alerte de dépassement de seuil vous permet de recevoir une alerte par email/SMS si le nombre d’heures de conférence cumulé par participant du mois en cours dépasse le nombre d’heures du seuil indiqué. Indiquez 0 pour désactiver.

En début de mois

Envoi des stats mensuelles :
(prochainement disponible)

En validant ce formulaire, je reconnais disposer de l’autorisation de chaque personne concernée et j’autorise le service myConf appartenant à la société OSIMATIC à appeler chaque numéro lorsqu’une conférence débute.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation de traitement, de portabilité et d’effacement de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse dpo@osimatic.eu. En savoir plus

Suppression d’une salle de conférence

Attention, la suppression d’une salle de conférence est irréversible. Il ne sera plus possible d’accéder à cette salle, mais les données relatives à cette salle (historique d’appels, enregistrement,…) resteront accessibles.

Êtes-vous sûr de vouloir supprimer cette salle de conférence ?

Nom de la salle :
Numéro de téléphone :
Code Maitre :
Code Invité :

Envoyer une notification par email

Demande de devis pour un crédit de conférence

Pour obtenir gratuitement et immédiatement un devis pour une conférence téléphonique, sélectionnez le pack d’heure qui vous convient.
Pour cela, il faut multiplier la durée de votre réunion téléphonique par le nombre de participants (l’organisateur y compris). Par exemple, si votre conférence dure 1h, et qu’il y aura 5 participants, il vous faudra un pack de 5 * 1 = 5 heures.
Vous recevrez immédiatement le devis par email, et vous pourrez également le télécharger directement sur votre ordinateur.

Pack d’heure :

Demande de devis pour du crédit d’appel

Pour obtenir gratuitement et immédiatement un devis pour du crédit d’appel, sélectionnez le pack qui vous convient.
Le crédit d’appel vous permet :

d’appeler des interlocuteurs pour participer à une conférence téléphonique, sans qu’ils payent le coût de communication
d’envoyer des SMS (pour les invitations, les alertes de crédit faible,…)

Vous recevrez immédiatement le devis par email, et vous pourrez également le télécharger directement sur votre ordinateur.

Pack d’heure :

Modification du moyen de paiement

Paiement par carte bancaire

Paiement par virement

Paiement par chèque

Vous avez factures en attente de paiement.

Il y en a datant de plus de jours et qui sont à payer maintenant.

Elles sont à régler dans les plus brefs délais.

Il y a factures dont le paiement par carte bancaire a été refusé.

Il y a factures dont le prélèvement automatique a été refusé.

Recrédit salle de conférence « »

Création salle de conférence « »

Devis Prélèvement refusé Paiement refusé Prélèvement prévu le Paiement prévu le En attente Payée Payée le Payée par Payée par le -

Non spécifié Inconnu

Payer

Modification des paramètres

Veuillez noter que nous refacturons les coûts des SMS.

Les coûts des SMS seront déduits de votre crédit d’appel.

Votre crédit d’appel est épuisé. Veuillez recréditer votre compte. Crédit d’appel actuel : Recréditer

La facturation s’effectue directement sur votre facture mensuelle.

Tarifs des SMS

Utilisation

Rechargement automatique du crédit :

Si le crédit d’appel atteint le seuil indiqué, le compte sera automatiquement rechargé par le pack de crédit indiqué. Vous recevrez la facture par email. Indiquez 0 pour désactiver.

Alerte crédit faible :

Par email Par SMS

L’alerte de crédit faible vous permet de recevoir une alerte par email/SMS si le crédit restant est inférieure au montant limite indiqué.

Alerte dépassement seuil :

Par email Par SMS

L’alerte de dépassement de seuil vous permet de recevoir une alerte par email/SMS si le crédit d’appel utilisé pendant mois en cours dépasse le montant du seuil indiqué.

Historique des transactions

Vous trouverez ici la liste des transactions effectuées relatives au crédit d’appel.

Crédit d’appel actuel : Recréditer

Veuillez patienter…

Date & Heure	Libellé	Montant

Aucune transaction enregistrée sur votre crédit d’appel.

Ajout d’une adresse

Libellé :

Société : *

TVA intracommunautaire :

Prénom :

Nom : *

Adresse : *

Complément d’adresse : Bâtiment, étage,…

Numéro de téléphone :

Modification d’une adresse

Libellé :

Société : *

TVA intracommunautaire :

Prénom :

Nom : *

Adresse : *

Complément d’adresse : Bâtiment, étage,…

Numéro de téléphone :

Suppression d’une adresse

Êtes-vous sûr de bien vouloir supprimer votre adresse ?

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Définir par défaut Supprimer adresse par défaut

Évaluation du service

En donnant votre avis, vous recevrez une remise de 10 % sur votre prochain achat sur le site.

Merci d’utiliser notre service de conférence téléphnique myConf !

Nous essayons de répondre de la meilleure façon possible à vos attentes et c’est pourquoi nous souhaiterions que vous preniez quelques secondes pour laisser votre avis sur les prestations fournies par notre entreprise.

Nous travaillons en coopération avec eKomi, une entreprise indépendante d’avis clients, pour assurer à nos clients que nous leur offrons un service optimal.

Veuillez patienter…

Cliquez ici pour donner votre avis

Envoi d'invitations à utiliser le service myConf

Vos filleuls recevront un email concernant notre service myConf ainsi que votre code promo parrain pour une remise de bienvenue sur leur premier achat. Dès qu'un filleul effectue son premier achat, vous recevez de votre côté un code promo permettant une remise de 20 % sur votre prochain achat !

Ajouter un filleul

Fusion d'un client

Ce client sera supprimé à l'issue de la fusion. Le client avec l'ID renseigné ci-dessous sera conservé.
Les données du client supprimé (achats, stats,...) seront intégrées dans le client à conserver.

Client qui va être supprimé :

ID du client conservé et qui recevra les données du client supprimé :

Passage d'un client en postpayé

Client :

Tarif horaire :

/ heure

Début facturation :

Mode envoi facture :

Avoir :

Retrait d'un client du postpayé

Êtes vous sur de retirer le client du système post-payé ?

Inscription d'un client

Pays du service :

Société :

Nom :

Adresse email :

Téléphone :

Adresse :

Mot de passe :

Générer une salle de conférence avec une conférence gratuite

Envoyer une notification par email

Les données collectées par le service myConf feront l’objet d’un traitement par la société OSIMATIC dans le but de créer votre espace client. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation de traitement, de portabilité et d’effacement de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse dpo@osimatic.eu.

Modification des paramètres de facturation

Facturation générale

Compte bloqué :

Non Oui

Si le client ne paye pas ses factures en attente, le compte peut être bloqué.

Tarif num dédié :

€ / numéro / mois

Tarif horaire n° vert :

€ / heure

Facturation post-payée

Tarif horaire (service) :

€ / heure

Date début facturation :

Mode envoi facture :

Email envoi facture :

N° commande client :

Avoir :

€

Compte en comptabilité :

Facturation pré-payée

Tarif horaire (facturation à l'utilisation) :

€ / heure

Ce tarif est valable uniquement pour la facturation à l'utilisation.

Modification des paramètres sur les salles de conférence

Nb max salles :

Envoi de l'offre de parrainage au client

Envoyer l'offre de parrainage au client ?

Email :

Modification du crédit d'appel

Attention, pour recréditer le crédit d'appel, il faut cliquer sur le bouton Recréditer. N'utiliser ce formulaire qu'en cas de souci avec le crédit ou geste commercial.

Type transaction :

ID Commande :

Libellé transaction :

À rédiger dans la langue du client.

Montant :

Activation d'un achat

Indiquer une facture comme payée

Achat :

Montant total :

Paiement :

En attente Effectué

Moyen de paiement :

Chèque Virement

Renvoi d'une facture par email

Ré-envoyer la facture n° d'un montant TTC de ?

Email :

Re-génération d'une facture

Re-générer la facture n° d'un montant TTC de ?

Relance du paiement d'une facture

Il y a déjà eu 2 relances d'effectuée. Les relances ne sont plus possibles.

Relancer le paiement de la facture n° d'un montant TTC de ?

Email :

Suppression d'une facture

Supprimer la facture n° d'un montant TTC de ?

Suppression d'une facture

Remettre la facture n° d'un montant TTC de en attente de paiement ?

Génération d'une facture postpayée mensuelle

Mois à facturer

Date de facturation

Produit supplémentaire (optionnel) :

Génération d'une facture postpayée supplémentaire

Date de facturation

Produit :

Indiquer prélèvement refusé

Indiquer le prélèvement pour la facture n° d'un montant TTC de comme refusé ?

Achat de crédit de conférence

Client :

Pays du numéro :

Produit :

heures

pour

Salle de conférence :

Achat de crédit d'appel

Client :

Produit :

Création d’une salle de conférence

Pays du numéro :

Nom de la salle :

Mode de facturation :

Envoyer une notification par email

Création de plusieurs salles de conférence

Pays du numéro :

Nb salles :

Nom générique :

Envoyer une notification par email

Modification du crédit d'une conférence

Attention, pour recréditer une salle de conférence, il faut cliquer sur le bouton Recréditer. N'utiliser ce formulaire qu'en cas de souci avec le crédit ou geste commercial.

Type transaction :

ID Commande :

Libellé transaction :

À rédiger dans la langue du client.

Nb heures :

heures